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让基层党组织在战“疫”中焕发强大组织力

教育部华中师范大学心理援助热线平台抗击疫情侧记
作者:华中师范大学 苏晓刚 发布时间:2020-05-21 12:45:16

“在朝着中华民族伟大复兴的征程中,在新时代新的历史条件下,我们要践行共产党人的初心使命,展现心理学人的铁肩担当,立即行动,担当作为,切实做好灾害来临时的心理援助工作。”2020年1月23日武汉封城当日,华中师范大学心理学院党委副书记、常务副院长马红宇在学院党委会上的坚定表态,拉开了学院上下投身心理战疫的序幕……

历次重大灾害都会催生强烈的心理援助需求。面对疫情,心理学院党委要求各党支部,要充当战斗堡垒作用,做到“七个有力”,发挥心理学科优势,面向公众提供免费心理援助服务,同时做好咨政服务、公众引导工作。不久,教育部应对疫情防控领导小组办公室以华中师范大学心理学院前期工作为基础,面向公众免费开通教育部华中师范大学心理援助热线平台,为抚慰人们心灵、维护社会稳定,打赢武汉保卫战、湖北保卫战中提供了重要支撑。依托教育部华中师范大学心理援助热线平台,围绕疫后复工复产,心理学院各党支部稳步推进服务项目转型,推出系列灾后心理重建服务举措,为公众提供持续、专业的心理支持。

教工支部:用“心”战疫走在前列

“双带头人”培育工程是近年来教育部党组推进教师党支部建设,推动高校教师党支部书记成为“党建带头人、学术带头人”的重要举措。获批华中师范大学首批“双带头人”教师党支部书记工作室的王伟军教授,身先士卒、率先垂范,在疫情爆发后的第一时间,带领支部党员,与腾讯网络公司联系合作,用最快时间搭建起具备分布式、多通道、大容量等技术特点,最多可实现1000人并发呼入,技术处于国内领先水平的智能融媒体技术平台,为后期教育部华中师范大学心理援助热线平台的建设提供了网络平台基础。谈到服务复工复产的新动向时,他表示,“灾后心理创伤修复还需要一段时间,我们联合腾讯、镜象科技开发上线了AI心理测评、抑郁情绪资助人工智能系统,以满足多层次多类别群体的现实需要。同时,搭建了教育部心理援助热线平台网站,包含问卷测评、培训讲座、研究动态、自助资源等板块,为灾后心理重建全方位护航。”

有着31年党龄的江光荣教授,接到教育部关于筹建心理援助热线平台任务后,在教育部有关司局的支持下,利用短短3天时间,组织起全国4000多名心理咨询师,面向一线的医护人员、新冠肺炎患者及家属、公安干警及安保人员等三类重点人群,以及普通民众,提供专业而精准的免费心理援助。热线平台先后接待求助者2.1万余人次,危机干预430余人次,成为疫情下人们温暖的心灵港湾。热线平台的工作被中央电视台、《人民日报》等上百家主流媒体报道。随着原计划3个月建设期的热线平台即将到期,他又带头招募第二批咨询师团队,有序组织开展哀伤治疗、团体辅导、心理咨询等服务,将热线平台的建设继续下去。

正在美国进行一年访学的支部党员夏勉,积极响应支部号召,主动对接热线需求,紧贴海外留学生、华人华侨的实际需要,协同招募遴选一批具有海外留学经历的咨询师,为开设海外留学生、华人华侨专线提供信息与队伍支撑。截至目前,平台服务海外留学生、华人华侨共计460余人次。“国内疫情防控已经进入下半场,国外疫情蔓延很快,国内外防控形势依然严峻,国内外的心理战“疫”也都进入了不同的新阶段。于我而言,需要持续关注海外疫情,帮海外留学生、华人华侨建立心理援助长效机制。”夏勉说。

支部党员温芳芳以日夜埋头于电脑前耕耘的方式,与时间赛跑,与疫情较劲,作为主要完成人起草的疫后心理重建咨政报告,得到了国家领导人的专门批示,为开展灾后心理干预提供了重要参考。同时,以她为主撰写的系列“抗疫心文”,在省妇联“湖北e家庭”微信公众号连续发布86期。她在一字一句、一点一滴中默默贡献着自己的温暖与力量。当下,她仍然在继续对接中国科学院行为科学重点实验室,开展灾后社会心理与行为调查,酝酿形成后续社会心理干预的意见建议。

院党委委员、中国大学MOOC新锐奖获得者田媛,在照顾好自己不到一周岁女儿的同时,先后在新浪网、光明网、“微言教育”等多个平台发表心理调适文章,参与编辑出版《中小学生居家抗疫心理导引》,并开展线上公益讲座20场,引导学生、家长、社区工作者等群体端正心态、共同抗疫。她表示,参与热线平台公益讲座,优化“微助教”在线教学课程资源和技术平台,助力科学战役情,将是下一步助力复工复产的重点。

学生支部:用“心”服务干在实处

华中师范大学心理学院春雨服务队是一支以本科生、研究生为主体,有着14年建队历史,先后荣获团中央抗震救灾优秀志愿服务集体、团中央志愿服务大赛银奖等荣誉,长期致力于心理健康服务的青年志愿者团队。为应对新冠肺炎疫情,心理学院党委紧急成立春雨服务队党支部,探索将支部建在社团,将党旗牢牢插在高校抗 “疫”一线。

“疫情就是命令,援助就是使命。每一个春雨服务队队员要争做有理想、有本领、有担当的新时代青年,践行‘将小我融入大我,把青春献给祖国’,用实际行动谱写无悔的青春之歌。”任嘉航是春雨服务队党支部书记、本科生辅导员。她一方面做好支部的组织动员,组建心理热线、社会心理、心理防疫3个小分队,另一方面承担着教育部华中师范大学心理援助热线平台的宣传任务,工作到晚上12点是疫情爆发以来的新常态。

启动心理援助免费服务热线搭建工作后,研究生辅导员张婷广泛联系学院毕业校友给予大力支持,并指导62名心理热线小分队成员,在赵春晓等8名党员的带领下,火速集结到该热线下,夜以继日地开展工作。队员们分成4个工作小组,排成3个班次,24小时连轴转,承担着每日热线汇总、每日情况简报、督导会议组织、每日所有会议记录、平台运行协调等工作。持续3个多月的热线平台仍将继续,需要他们发光发热的日子还长,还有更多的人需要他们的帮助。

由23名党员、60余名入党积极分子组成的社会心理小分队,先后面向大众连续开展4次社会心态调研,调查湖北省、武汉市等疫情重点地区和其它地区民众对新型肺炎疫情的行为与态度,以及随时间和疫情的变化情况,调查结果被人民网、光明网、央视新闻网等20余家媒体报道。在他们的带动下,一大批普通学生纷纷加入到抗疫队伍中来,撰写发布系列心理应对短文,开发制作专题短视频等110余篇(份),以科学的心理知识,引导社会群体形成理性平和心态。

心理防疫小分队始终坚持做有心理专业技术含量的志愿服务。在院团委书记、本科生辅导员温碧璇的指导下,8名入党积极分子和23名共青团员,与31位医护人员子女“一对一”结对开展线上帮扶活动,每日通过微信、QQ等线上方式进行心理支持、学业辅导,已结对帮扶1000多小时,切实解除一线医护人员的后顾之忧。

张瞳、雷英爽等12名党员回家第一时间到家乡的社区、村委会报到,在参与测量体温、维持秩序、排查登记等社区一线志愿服务的同时,广泛宣传心理防疫知识,助力筑牢群防群控心理防线。

邵雪晴、王雪菲等8名研究生队员以网络授课的形式,面向校内12个学院有心理需求的学生,开展“身处疫情,你并不孤单”心理健康系列讲座,帮助求助者减轻疫期心理压力,缓解焦虑情绪,积极阳光地面对疫情和生活。

随着疫情防控的转段,春雨服务队党支部也在着力开发面向有直系亲属病亡者等人群的心理疏导工具包,对接了2个社区和2个精准扶贫村,下一步将深入社区、乡村一线,开展心理科普、专题讲座、团体辅导、素质拓展等系列心理援助活动,努力为湖北灾后心理重建贡献力量。

不忘初心,方得始终。在党和人民需要的时候,党员就应该冲锋在第一线、战斗在最前沿,基层党组织就应该成为战无不胜、攻无不克的坚强战斗堡垒。


责任编辑:加措
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需要的时候,党员就应该冲锋在第一线、战斗在最前沿,基层党组织就应该成为战无不胜、攻无不克的坚强战斗堡垒。
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