聚力“五维协同”，赋能社区治理

执笔：武汉软件工程职业学院党委学生工作部（学生工作处）部长 张胜洪

全国高校“一站式”专题研修班2025年第5期第三组

高校“一站式”学生社区建设是落实立德树人根本任务、深化“三全育人”改革的关键载体。本次研修班通过政策研读、案例分享与实地考察，深化了我们对“一站式”学生社区建设内涵与路径的理解，尤其对《高校“一站式”学生社区综合管理模式建设提质增效指南》有了更系统的把握。我们将充分汲取研修成果，立足学校特点，以“一主引领、两域驱动、六翼协同”为核心架构，系统推进学生社区建设，着力打造党建引领、育人协同、智慧服务、平安和谐的育人新生态。

一、党建领航是社区建设的根本保证，必须筑牢组织根基

党的领导是中国特色社会主义教育事业的最大优势和根本保障。学生社区作为育人前沿，必须坚持党建引领，确保方向不偏、阵地牢固。武汉软件工程职业学院把党的领导贯穿社区建设全过程，压实党委主体责任，完善专项领导小组工作机制，将社区建设深度融入学校发展规划与人才培养全局。持续实施党建引领“堡垒工程”“暖心工程”“引航工程”“头雁工程”“铸魂工程”，巩固学生社区内11个党支部、450个团支部的组织网络，做实做细“社区—楼栋—楼层—宿舍”四级网格体系，推动党组织有效覆盖、有力运作。深化校领导“面对面・话成长”“鸿园有约午餐会”等品牌活动，推动更多党员干部、党员教师常态化下沉社区，在密切联系学生中传递关怀、启迪思想、解决难题，真正把社区建设成为坚强的政治堡垒和温暖的组织家园。

二、队伍扎根是践行一线规则的关键之举，必须推动力量下沉

“围绕学生、关照学生、服务学生”是高校思政工作的基本遵循，践行“一线规则”是实现这一要求的重要路径。育人力量只有沉到一线、贴近学生，工作才能有温度、有实效。武汉软件工程职业学院持续推动领导干部、辅导员、专任教师、管理服务人员、学生骨干等“七支队伍”常态化进驻社区，全面落实辅导员与学生同吃同住同成长，实现陪伴式指导。系统整合资源，聚焦学生发展全周期需求，优化提供思想引领、学业帮扶、心理支持、生涯指导、困难资助、就业服务等“八类服务”。建好用好社区学习角、图书角、活动室等物理空间，组织教师定期开展学业答疑。健全“校—院—班—宿舍”四级心理预警与干预体系，发挥好18个“二级心理健康工作站”的神经末梢作用，将精心的关怀与精准的支持送达学生成长的“最后一米”。

三、学生参与是激发治理活力的内生动力，必须健全自治机制

教育治理现代化强调主体参与和协同共治，激发学生自我教育、自我管理、自我服务的内生动力是实现社区良治善治的核心。武汉软件工程职业学院健全“学校主导、学生主体”的自治体系，充分发挥学生自治委员会、楼管会等组织作用，拓展学生党员、入党积极分子、宿舍长、学生社团骨干等参与社区治理的渠道与平台，在文明创建、活动组织、朋辈帮扶、矛盾调解、安全巡查等工作中发挥其主动性。完善以《辅导员入驻学生社区管理暂行办法》《“一站式”学生社区工作考核标准》为核心的制度体系，将学生社区工作实绩纳入相关部门、学院及个人的绩效考核，与评优评先、职称晋升等有效挂钩，从机制上保障各方育人力量愿意来、留得住、干得好，形成人人参与、人人尽责、人人享有的社区治理共同体。

四、文化浸润是营造育人氛围的重要载体，必须坚持品牌引领

文化育人具有潜移默化、润物无声的持久力量。营造富有特色、积极向上的社区文化，是提升育人内涵、增强认同感和凝聚力的关键。武汉软件工程职业学院深入推动以文化人、以文育人，系统规划社区文化体系，精心打造特色楼宇文化、主题育人长廊和文化展示墙，使环境本身成为无声的教科书。常态化、品牌化开展文明宿舍创建、“汉服节”、“翰墨杯”书画大赛、技能文化节等精品活动，让社区始终充满生机与活力。推动国家级技能大师王勇工作室、“人民英雄”张定宇班主任工作室、武软红客联盟网络安全工作室等优质育人平台扎根社区、辐射学生。定期邀请全国道德模范、劳动模范、优秀校友、行业大师走进社区，讲述奋斗故事，传承工匠精神，推动价值引领、榜样示范与专业教育深度融合，营造追求卓越、崇尚技能、向上向善的浓厚文化氛围。

五、数字赋能是提升育人效能的战略支撑，必须深化智慧融合

教育数字化转型是时代大势，以数字技术赋能学生社区建设，是实现治理现代化、服务精准化、育人个性化的必然选择。武汉软件工程职业学院依托“武汉・中国光谷”的区位与产业优势，坚持“线上+线下”双域融合、双向赋能。持续完善“一站式”智慧学工系统平台功能，推动更多学业、生活、事务办理服务“一网通办”、“掌上即办”，提升管理服务效率。深化AI辅导员“小软”在个性化答疑、成长陪伴、信息推送等方面的应用。搭建校级大数据分析与决策支持平台，打破数据壁垒，整合学生在教学、管理、服务、消费等多维数据，构建动态、立体的学生“数字画像”，实现对学生学业进展、行为习惯、心理状况、发展需求的精准研判与早期预警，从而推动资源精准配置、服务精准送达、帮扶精准介入，让社区育人工作更智能、更科学、更温暖。